В Одессе заработал чат-бот СВОЇ для взаимодействия местной власти с населением

В Одессе заработал чат-бот СВОЇ для улучшения взаимодействия местной власти и граждан, в том числе по вопросам админуслуг. Об этом сообщили в департаменте информации Одесского горсовета.

Для использования чат-бота владельцы смартфонов могут перейти по ссылке в Viber и Telegram, выбрать из трех блоков необходимый: «Услуги», «Я + Власть» и «Мой город».

В блоке «Услуги» содержится информация о Центре админуслуг, административных услугах, в том числе электронных.

Блок «Я + Власть» позволяет написать электронное обращение, отзыв, проголосовать за петицию местным властям или поддержать проект общественного бюджета.

Блок «Мой город» является справочником информации о местных учреждениях и службах, последних новостях и событиях громады.

Отметим, что платформа СВОЇ разработана в рамках реализации Программы EGAP, которая выполняется Фондом Восточная Европа в партнерстве с Министерством цифровой трансформации Украины при финансовой поддержке правительства Швейцарии.